Résumé du post
Rattaché(e) au Manager des Ventes Internationale, immergée au sein d'une nouvelle structure, vous porterez en interne la voix et les souhaits de développement du client et serez garant des intérêts dans l'étude et l'aboutissement de ces projets. Vous serez également en charge de communiquer autour de ces projets afin que l'ensemble des équipes en comprennent le sens et soient contributrices à leur réussite.
Missions principales
Gestion de projets : - Animation et maintien d'un dispositif de pilotage de l'ensemble des projets de développement des comptes
- Travail avec le client pour comprendre ses besoins de nouveaux services, et les formaliser
- Anticipation des besoins du client et/ou réponse en proposant de nouvelles solutions
- Garant de la cohérence entre les projets des clients et les projets stratégiques de l'entreprise
- Garant de la capacité des équipes SI, opérationnelles, commerciales, service client, à remplir les engagements prévus dans le cadre des projets
- Evaluation de la rentabilité de chaque projet avec la Direction de la Performance et la Direction Commerciale
- Garant du respect du planning de chaque projet
Communication
- Organisation des COPIL et ateliers, en assure les comptes-rendus et la communication
- Mobilisation et sensibilisation des contributeurs aux objectifs et enjeux